Gizlilik Politikası

Elix Parfüm olarak kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için önemlidir. Bu Gizlilik Politikası, www.elixparfum.com üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını ve korunma yöntemlerini açıklar.

1. Kişisel Verilerin Toplanma Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Siparişlerin işlenmesi ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
Üyelik oluşturma ve hesap yönetimi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri hizmetleri desteğinin sağlanması
Site deneyiminin iyileştirilmesi
Kampanya, fırsat ve bilgilendirme iletilerinin gönderilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

2. Hangi Veriler Toplanır?

Aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:

a) Kimlik ve iletişim bilgileri:
Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresi.

b) Ödeme bilgileri:
Kart sahibinin adı, kart numarası (ödeme altyapısı tarafından güvenli şekilde işlenir).

c) Kullanım verileri:
Siteye erişim bilgileri, tarayıcı türü, IP adresi, çerezler ve ziyaret istatistikleri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Yöntemi

Kişisel verileriniz, elektronik ortamda güvenli sunucular üzerinde saklanır. Verileriniz:

GDPR ve KVKK uyumlu şekilde
Güvenlik protokolleriyle (SSL/TLS) korunarak
Yetkisiz erişim, kayıp, ifşa, değiştirme gibi risklere karşı korunarak
işlenir ve saklanır.

4. Çerez (Cookie) Politikası

Sitemiz; sitenin doğru çalışması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve analiz amaçlı çerezler kullanabilir. Çerezler:

Oturum çerezleri (kullanıcı giriş/çıkış bilgisi)
Kalıcı çerezler (site tercihleri)
Analitik çerezler (ziyaret verileri)
şeklinde olabilir.

Çerezlerin kullanımına onay vermek istemezseniz tarayıcı ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bazı sayfa ve fonksiyonlar bu durumda düzgün çalışmayabilir.

5. Verilerin Paylaşılması

Elix Parfüm aşağıdaki durumlarda kişisel verileri paylaşabilir:

Kargo firmaları (siparişin teslimatı için),
Ödeme altyapı sağlayıcıları (ödeme işlemleri için),
Yasal merciler ve mevzuata uyum zorunluluğu durumunda resmi kurum ve kuruluşlar.

Veriler hiçbir şekilde izniniz olmadan üçüncü taraf pazarlama şirketlerine satılmaz veya devredilmez.

6. KVKK Kapsamında Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak Türkiye Cumhuriyeti 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
Verilerin amacına uygun kullanılmasını isteme
Yanlış veri varsa düzeltme talebi
Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme
İşlemeye itiraz hakkı
Veri taşıma talebi

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:

E-posta: [support@elixparfum.com]
Adres: [Şirket adresi]

7. Veri Güvenliği

Sitemizde kullanılan tüm veri aktarımı SSL güvenlik sertifikası ile şifrelenir. Ayrıca, veritabanı erişimleri güvenlik duvarları ve yetkilendirme sistemleri ile korunmaktadır.

8. Politika Değişiklikleri

Elix Parfüm bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Her değişiklik site üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Üyelerin güncel içeriği düzenli olarak kontrol etmesi önerilir.