Parfüm Soruları

EDP, EDT ve EDC arasındaki fark nedir?

EDP (Eau de Parfum), EDT (Eau de Toilette) ve EDC (Eau de Cologne) parfümün içindeki esans yoğunluğuna göre sınıflanır. EDP’ler genelde %10–20 esans yoğunluğuna sahiptir ve kalıcılıkları daha yüksektir; gece ve soğuk havalarda tercih edilir. EDT’ler %4–10 arası esans içerir, günlük kullanım için uygundur. EDC’ler ise en düşük esans yoğunluğuna sahiptir (%2–4) ve kalıcılıkları daha kısadır.

Parfüm notaları ne anlama gelir?

Parfüm notaları, kokuyu oluşturan esansların uçuculuklarına göre sınıflandırılmasıdır: üst (ilk izlenim), orta (koku karakteri/kalp) ve alt nota (kalıcılığı ve derinliği sağlayan dip nota). Üst nota kısa sürede uçar, orta nota parfümün ana karakterini oluşturur, alt nota ise kalıcılığı belirler.

Parfüm nasıl seçilmeli?

Parfüm seçerken mevsim, kullanım zamanı ve kişisel zevk önemli rol oynar. Sıcak havalarda hafif, taze notalar; soğuk havalarda daha yoğun, baharatlı ve oryantal notalar tercih edilebilir. Ayrıca ten kimyası parfümün duruşunu etkiler — mümkünse denemeden satın almayın.

Parfümün daha kalıcı olması için ne yapmalı?

Parfümü temiz, nemli cilde (duştan sonra) uygulamak, nabız noktalarına (bilek içi, boyun, kulak arkası) sıkmak ve gerekiyorsa aynı koku ailelerinden banyo yağı/losyonla desteklemek kalıcılığı artırır.

Sipariş Soruları

Siparişim ne zaman teslim edilir?

Siparişler stok durumuna göre 1-2 iş günü içinde kargo firmasına teslim edilir. Cuma saat 16:00’dan sonra verilen siparişler, hafta sonu kargo çalışması olmadığı için bir sonraki iş günü (Pazartesi) işleme alınır.

Siparişimi nasıl iptal edebilirim?

İptal talebinizi müşteri hizmetlerimizi arayarak veya iletişim sayfamızdaki form üzerinden e-posta ile bildirerek iletebilirsiniz. İptal talebi gönderim öncesi onaylanmalıdır.

İptal sonrası para iadesi ne kadar sürede yapılır?

İadeniz inceleme süreci tamamlandıktan ve onaylandıktan sonra ödeme yönteminize göre 7 iş günü sürer. Gecikme yaşanırsa bankanızla yada bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sitenizde alışveriş yapmak güvenli midir?

Sitemiz güvenli bağlantı (SSL/256 bit) ile korunmaktadır; ödeme verileri güvenli altyapı üzerinden işlenir.

Nasıl ödeme yapabilirim?

Kredi kartı, banka kartı ile online ödeme, havale/EFT ve kapıda nakit ödeme seçenekleri mevcuttur.

Kargo Soruları

Hangi kargo firması ile gönderim sağlanır?

Gönderimler belirtilen anlaşmalı kargo firması ile yapılmaktadır. (Site üzerinden kargo firması bilgisi paylaşılır.)

Kargo ücreti ne kadar?

Siparişleriniz ücretsiz kargo olarak gönderilecektir.

Siparişim ne zaman elime ulaşır?

Siparişinizin kargoya verilmesinden sonra teslim süresi kargo firmasının dağıtım hızına bağlıdır; tahmini teslimat bilgisi sipariş takibi bölümünde görünür.

Kargo ve İade Koşulları

Ücretsiz kargo şartları nelerdir?

Tüm Türkiye'ye siparişleriniz kargo ücretsiz olarak gönderilmektedir. 

İade ve değişim şartları nelerdir?

Cayma hakkı kapsamında, teslim aldıktan sonra ürünün ambalajı açılmamış ve kullanılmamış olması koşuluyla yasal süre içerisinde iade/değişim yapılabilir. (Standart uygulama: 14 gün içinde iade/değişim hakkı.)

Alışveriş güvenliğini nasıl sağlıyorsunuz?

Tüm ödeme ve kişisel veriler şifreli bağlantı ile korunur; güvenlik sertifikaları ve güvenli ödeme sağlayıcıları kullanılır.

Kapıda ödeme seçeneği var mı?

Evet, kapıda nakit ödeme seçeneğimiz vardır.